Modelo de la relación entre la capacidad o fuente individual dentro de un equipo y la interacción del miembro de ese equipo. Se resume en una ecuación: productividad real es igual (=) a productividad potencial menos (-) el proceso erróneo del grupo. La productividad potencial alude a la mejor actuación posible del equipo cuando todo miembro se ejercita a su máximo potencial. El proceso del grupo es la interacción compleja requerida para transformar un grupo de individuos en una unidad colectiva. El modelo considera que el equipo pocas veces actúa en todo su potencial por el efecto negativo del proceso erróneo del grupo (por ejemplo, falta de comunicación). El deporte de equipo que requiere un nivel alto de cooperación (por ejemplo, el fútbol o baloncesto) se ve más afectado por el proceso erróneo del grupo que el deporte donde la cooperación no es tan necesaria (ver también efecto Ringelmann y haraganería social).